Mobile / คาสิโน
หน้านี้อธิบายสิทธิ์และหน้าที่ของคุณเมื่อใช้งาน c99mb รวมถึงวิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ c99mb ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรืออุปกรณ์อื่น เนื้อหาครอบคลุมการสร้างบัญชี การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, KBank และ Bank Transfer รวมถึงการใช้งานล็อบบี้เกมและการติดต่อซัพพอร์ต สิทธิ์การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ คุณไม่มีสิทธิ์เปิดหรือใช้งานบัญชี ความรับผิดชอบในการตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายในพื้นที่ของคุณเป็นของคุณเอง เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เป็นครั้งคราว การแจ้งเตือนจะปรากฏในบัญชีของคุณหรือผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว
ข้อกำหนดนี้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนว่าส่วนใดอยู่ภายใต้นโยบายของเรา และส่วนใดที่คุณต้องรับผิดชอบเองหรืออยู่ภายใต้ผู้ให้บริการภายนอก ทำความเข้าใจแต่ละส่วนก่อนใช้งาน
ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีของคุณบน c99mb ทั้งผ่านมือถือและเบราว์เซอร์ รวมถึงขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้ เช่น PromptPay, KBank และ Bank Transfer ขีดจำกัดและขั้นตอนการยืนยันแสดงในหน้าธุรกรรมของบัญชีคุณ
ครอบคลุมล็อบบี้เกม เนื้อหาจากสตูดิโอที่เราให้บริการ และข้อมูลที่แสดงบนหน้าต่าง ๆ ของ c99mb เนื้อหาเหล่านี้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ทั้งหมด
ไม่ครอบคลุมบริการของผู้ให้บริการภายนอก เช่น ธนาคาร ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือเครือข่ายมือถือ บริการเหล่านั้นมีข้อกำหนดของตัวเองที่คุณต้องยอมรับแยกต่างหาก
ในฐานะผู้ใช้งาน c99mb คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบและจัดการข้อมูลบัญชีของตัวเองได้ตลอดเวลา ไม่ว่าจะเป็นประวัติธุรกรรม ข้อมูลส่วนตัว หรือการตั้งค่าบัญชี ทุกอย่างเข้าถึงได้จากหน้าบัญชีในมือถือของคุณ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชี คุณสามารถแจ้งซัพพอร์ตเพื่อขอแก้ไขได้โดยตรง เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในระบบ คำขอแก้ไขข้อมูลต้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้เท่านั้น ไม่ใช่ผ่านการแก้ไขเองในหน้าบัญชีโดยตรงสำหรับข้อมูลบางประเภท คุณมีสิทธิ์ถามคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ได้ทุกเมื่อ ซัพพอร์ตของเราพร้อมอธิบายส่วนที่ไม่ชัดเจน
เปิดหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูประวัติธุรกรรม PromptPay, KBank และ Bank Transfer ทั้งหมด รายการแสดงตามลำดับเวลาและสามารถกรองตามช่วงวันที่ได้
แจ้งซัพพอร์ตหากข้อมูลส่วนตัวในบัญชีไม่ถูกต้อง เราจะแนะนำขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่จำเป็นก่อนดำเนินการแก้ไข
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้ เราจะตอบกลับตามลำดับคิวที่ได้รับ
คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อผ่านซัพพอร์ต ยอดคงเหลือที่ถอนได้จะต้องดำเนินการก่อนปิดบัญชีตามขั้นตอนที่แสดงในระบบ
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี หรือต้องการแจ้งปัญหา ช่องทางด้านล่างนี้คือทางที่เร็วที่สุดในการเข้าถึงทีมของเรา เลือกช่องทางที่สะดวกสำหรับคุณ
เปิดหน้าต่างแชทจากล็อบบี้หรือหน้าบัญชีของคุณ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับธุรกรรมหรือการเข้าถึงบัญชี
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือขอแก้ไขข้อมูลบัญชีผ่านอีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ
เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและขั้นตอนการจัดการบัญชีได้จากหน้าช่วยเหลือในเว็บไซต์ ไม่ต้องรอคิวซัพพอร์ตสำหรับคำถามทั่วไป
ความโปร่งใสในการดูแลข้อมูลเป็นส่วนหนึ่งของวิธีที่เราดำเนินงาน ส่วนนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และคุณติดต่อเราเพื่อขอเปลี่ยนแปลงได้อย่างไร
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการประมวลผลธุรกรรม เช่น ข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัครและประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, KBank และ Bank Transfer
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ
บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยรหัสผ่านที่คุณตั้งเอง อย่าแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต แจ้งซัพพอร์ตทันที
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านซัพพอร์ต เราจะแจ้งขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่จำเป็นและดำเนินการตามที่ร้องขอภายในกรอบที่กฎหมายกำหนด
รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และการติดต่อซัพพอร์ต หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อเราได้โดยตรง
ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ c99mb ครั้งแรก การใช้งานต่อเนื่องหลังจากที่เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้วโดยอัตโนมัติ
เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณหรือผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบข้อกำหนดล่าสุดอยู่เสมอ
ได้ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อขอรายละเอียดข้อมูลที่เราเก็บไว้ในบัญชีของคุณ เราจะแจ้งขั้นตอนการยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูลให้
แจ้งซัพพอร์ตโดยตรงพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไข ทีมของเราจะตรวจสอบและแนะนำขั้นตอนที่จำเป็น การแก้ไขข้อมูลบางประเภทอาจต้องใช้เอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
ข้อกำหนดของเราครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, KBank และ Bank Transfer ในส่วนที่เกี่ยวกับบัญชี c99mb ส่วนข้อกำหนดของผู้ให้บริการชำระเงินแต่ละรายเป็นของตัวเองแยกต่างหาก
ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อแจ้งความประสงค์ปิดบัญชี ยอดคงเหลือที่ถอนได้ต้องดำเนินการก่อน ทีมซัพพอร์ตจะแนะนำขั้นตอนทั้งหมดให้คุณตั้งแต่ต้นจนเสร็จสิ้น